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Home > iPadアプリをブラウザから返金処理
今回はじめてiOSアプリの返金をしたので、備忘として書いておきます。
以前は購入履歴メールからでないと返金処理が出来なかったようですが、今では色々な方法で可能なようです。WindowsのiTunes経由の場合、最新バージョンでないと扱えなくなっていたので*1、今回はブラウザ経由で申請してみました。

こちらの方の記事がかなり詳しいので、参考になると思います。「ウェブで返品する方法」と記載がある部分を今回実行しました。要約するとこんな感じになります。

問題を報告するページに、ブラウザでアクセス
・アプリを購入したAppleIdでログイン
・返金したいアプリの右にある「問題を報告する」をクリック

自分の場合、この次で「このアイテムを間違って購入した」を選択して、想定した内容と違うアプリだったという文章を書いて、返金申請をしたところ、一週間くらいで無事返金処理が完了した旨のメールが届きました。

余談ですが、返金にいたったアプリについても書いておきます。

iPad内でWindows7上の動画ファイルを再生するようなアプリを探していたんですが、Air Video HDだとPCにソフトをインストールする必要があるようだったので、他を探していたところ、VLC Remote Liteが目に付きました。

無料版だと、PC内の動画ファイル一覧を表示するところまで可能で、動画を再生したい場合は600円必要、といった内容が英語で表示されます。いろいろググったんですが、このソフトについて日本語で書いてるページが見当たらず、評価も高いから大丈夫だろうと思って購入したところ、なんとiPadアプリで再生を押すと、PCモニター内で動画が再生されるのですえ、リモートってそういう意味……?!

いろいろ試したんですが、iPad内での動画再生の方法がわかりません。600円も払って、マウス操作する代わりにiPadで操作するアプリなんて不要なので、頭に来てダメ元で返金申請したらあっさり通った次第です。

今回の教訓。有料アプリを買うなら事前情報を必ず確認すること。サクラレビューが多いので、星の数だけで判断しないこと。このまえ壁紙アプリで騙されたのに、また失敗してしまいました……今後はもう少し慎重にいこうかと思います。

なおiPadでの動画再生の件ですが、結局はVLC media Player*2を使い、iTuens経由で動画ファイルをiPadにコピーしてから鑑賞することにしました。

なお実はこの無料アプリでPC内の動画をiPadでも再生できました。ローカルネットワークで、ユニバーサルプラグ&プレイ(UPnP)を選択すれば、PC内の動画ファイルの一覧が出てきて、普通に再生できました。ただPC本体のHDD内だけみたいで、USB接続しているHDDは出てこないようです。

よくよく考えたら自分の使い方的に、PCをシャットダウンしてから寝る前に布団の中でiPadを見ることが多いので、PC内の動画を直接見るよりは、いつでもiPad内のファイルを見れたほうが有用でしたね。
  • 注1 : 自分が使ってるソフトの中で一番アップデートが難しいと思います。有名なバグばかりのようですから、そろそろ改修してもらえないですかね……
  • 注2 : Remote版とは違う団体が出してる、無料でまともな方のアプリです。


この記事へのコメント
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